
開發產品:注重消費者需求
現在的凈水器市場,產品不可謂不多,類型不可謂不豐富。從技術上說有微濾、超濾、納濾、反滲透等;從風格上來說,有中式、美式、歐式、日韓式等,但真正能滿足消費者需求的有多少呢?凈水器行業必須改變“什么產品在市場暢銷,大家就一哄而上”的產品開發策略,而應該深入市場調研,根據消費者的實際需求開發產品。目前,各凈水器企業都在積極開發三、四線市場,甚至農村市場,這些地區的消費者更關注的還是凈水器的實用性及高性價比。在不同市場領域,消費者對凈水器的要求不一樣。一線城市的消費者更看重凈水器的設計,材料是否環保等方面。而在農村市場,凈水器除了滿足飲用水需求,還需要有一定的價格優勢。另外,農村消費者更青睞堅固耐用的凈水器。此外,農村的80后、90后等新興消費群體,大多在城市工作過,對現代家居生活有自己的理解,在購買凈水器時不單單看產品的價格,外觀、產品質量以及附加值也成為左右他們購買的重要因素。因此,凈水器企業在產品開發上必須滿足他們的各種特定需求。
銷售終端:堅持科學管理
終端渠道建設,對于一個企業實現銷售目標來說至關重要。如何在終端市場合理布局,怎樣科學管理終端渠道,是一門大學問。在這方面,成功者如“娃哈哈”,失敗者如現在的“李寧”,都值得凈水器企業好好研究,借鑒成功經驗,汲取失敗教訓。娃哈哈是中國最大的食品飲料生產企業,其編織了一張遍布全國各地的6000多個一級批發商以及近4萬個二級、三級批發商的終端營銷網。對于如何管理這一龐大的市場終端,娃哈哈總裁宗慶后總結了兩點:第一是合理分配廠、商之間的利益關系;第二是講誠信。目前凈水器行業有些企業為了占領更大的市場份額,盲目的增加店面;有些企業則是在大賣場的“裹挾”下被動開店。在市場低迷的狀況下,過多的門店不僅不能增加收益,相反還會給企業帶來沉重的負擔。因此,凈水器企業應吸取教訓,不要盲目擴張,提高單店的效益遠比“四處撒網”要強。此外,凈水器企業應加強對經銷商的管理,以規避資金鏈斷裂一類的風險,同時加強直營店的建設,掌握終端渠道的話語權。
營銷心態:專精鑄就成功
成功的企業之所以成功,是因為將所有的精力投入某一個領域,每天積累一點經驗,日積月累成就偉業。而妄想“面面俱到”,缺乏核心競爭力,最終則會一事無成。
前面提到的娃哈哈,在競爭激烈的市場屹立25年不倒。是什么讓娃哈哈25年來,銷量穩定上升,立于不敗之地?某凈水器總經理劉俊堯認為,專注是重點。“25年來,我們可以看到哇哈哈的信念從未動搖,快速積累財富的虛擬經濟他們視而不見,一心一意做產品、搞實業,一心一意為中國老百姓提供最實惠的必需品,正是因為這種不變的追求,使得今天的哇哈哈取得了巨大的成功。”所以說專精鑄就成功。
事實上國產凈水器品牌的崛起,很好的說明了我國凈水器行業發展至今,已積累了很多成功經驗。但是值得注意的是在探索自己的特色之路時,也不要忘記多學習其他行業的先進經驗,吸取教訓,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗。